И мир круглый, да карта плоская!

02.03.2011 15:27

24 февраля в Киеве прошла вторая ежегодная выставка Ukrainian MICE Workshop. Агентство «С141» выступило не только Генеральным партнером, но и «MICE-навигатором» выставки, организовав интерактивную регистрацию ее участников: у стенда «С141» расположился указатель, на котором можно было оставить стрелку с направлением в сторону предпочитаемой для туризма страны, и кратким описанием ее основных преимуществ. Топпером указателя (MICE-навигатора, собственно) стал винтажный чемодан, щедро декорированный наклейками с самыми разными государственными флагами.

Концепция интерактива у нас родилась вместе с идеей провести исследование, отображающее видение MICE-индустрии в Украине глазами наших партнеров. Постоянный мониторинг отраслевого рынка имеет первостепенное значение для Агентства, а интерактивную форму исследований мы считаем наиболее эффективной. Кроме того, интерактив делает Ukrainian MICE Workshop событием не только информативным, но и запоминающимся, а как Генеральный партнер, мы прилагаем к этому все усилия.

Теперь поговорим о результатах исследования. Вот как видят сегодня украинскую MICE-индустрию наши клиенты и партнеры:

- Три четверти участников интерактивного опроса воспринимают мир в рамках «Старой доброй Европы».

- В числе рекомендуемых для делового и не делового туризма стран, вне конкуренции оказалась Германия (15% опрошенных) - немцы привлекают украинских путешественников особым сервисом и веселым характером.

- На втором месте оказалась Швейцария (10%), куда предпочитают путешествовать по классическому стандарту: бизнес и лыжные курорты.

- Третье место заняла Исландия (9% голосов), в которую, по мнению участников, стоит ехать за фантастическим экстремальным отдыхом и наслаждением от общения с природой. - Примерно по 5% опрошенных отдали предпочтение Англии, Франции и Италии.

- Отдельно стоит отметить участие в интерактиве представителей стран Балтики, которые щедро и красиво описали преимущества делового туризма в родных краях.

- Немногочисленными, но очень красочными были рекомендации посетить Венгрию, Австрию и Голландию – здесь участники не поскупились на описание гастрономических и изысков и местных колоритов.

- Остальные голоса распределились между странами, не относящимися к Европе. Однако и тут никто особо не выходил за рамки стандартного туристического восприятия мира. Большинство голосов было отдано США (9%), Израилю (7%), и Турции (6%), которые нравится посещать, цитируем: «по делам и не только», были так же упомянуты Куба, Япония, Шри-Ланка и Австралия.

Следует обязательно отметить, что на Ukrainian MICE Workshop в этом году присутствовало большое количество представителей рекреационных комплексов, отелей и агентов, обеспечивающих отдых и туризм по разным регионам Украины. Вывод один: работы у нас, коллеги, больше, чем в свое время у Колумба! Почему же мы не обращаемся к богатым национальным ресурсам? Виной ли тому нередко завышенные цены, слабый сервис, отсутствие инфраструктуры и надежных партнеров, или может пора менять наше собственное отношение?

Мирослава Земцова, Генеральный директор «С141»: «Учитывая отзывы партнеров и наш опыт, можно смело сказать, что на данный момент возможности делового туризма в Украине представлены потребителю донельзя скупо: десятки направлений не упомянуты даже вскользь, главные впечатления не затронуты, а кроме отелей и набора стандартных «ухтышек», вспомнить практически нечего. Неудивительно, что и клиент, заполняя бриф на MICE-проект, зачастую ориентируется на «откатанные направления», последние новости, опыт индивидуального отдыха и советы знакомых  - где же здесь наша с вами работа, коллеги?! Зная любовь украинцев к разнообразию, можно только корить себя за безынициативность! Есть над чем задуматься и поработать в 2011 году.

Мы верим в то, что для MICE-индустрии в Украине, карта мира не будет ограничиваться той европейской частью, которая обычно помещается на журнальном столике. Хотим удивлять клиентов – давайте «раскрутим» глобус с должным усердием»!